Czy pracownicy przerzucają na Ciebie swoje zadania, bo wiedzą, że i tak się zgodzisz?
Pokażę Ci, jak przestać wyręczać pracowników, stawiać jasne granice i oddawać odpowiedzialność tam, gdzie naprawdę powinna być. Bez zbędnej teorii i gotowych formułek.
- Pokażę Ci dokładne zdanie, którym rozbroiłem Marka — i dlaczego się cofnął
- Zrozumiesz, dlaczego Twoja uprzejmość buduje pogardę zespołu — a nie szacunek
- Bonus pod koniec spotkania — czeka tylko na tych, którzy zostaną do końca
Cztery sytuacje, w których pracownicy przerzucają zadania na Ciebie
Problem zwykle nie zaczyna się od złej woli. Zaczyna się wtedy, gdy zespół widzi, że zawsze pomożesz, poprawisz albo zrobisz zadanie za kogoś.
„Zrób to szybciej, bo Ty umiesz”
Pracownik oddaje Ci zadanie pod pretekstem presji czasu. Bierzesz je, bo wiesz, że sam wykonasz je szybciej.
„Mam problem, powiedz mi, co zrobić”
Zamiast szukać rozwiązania, pracownik przychodzi po gotową odpowiedź. Z czasem każda decyzja zaczyna trafiać do Ciebie.
„Skoro Ci zależy, to sam to dopilnujesz”
Przejmujesz zadania, bo boisz się błędów albo opóźnień. Zespół szybko uczy się, że odpowiedzialność i tak spadnie na Ciebie.
„Tylko tym razem mi pomóż”
Zgadzasz się raz, drugi i trzeci. Po pewnym czasie wyjątkowa pomoc staje się zasadą, a Twoja lista zadań rośnie.