Strona główna > Baza Wiedzy > Zarządzanie i przywództwo > Zarządzanie efektywnością
Zarządzanie efektywnością
ZARZĄDZANIE EFEKTYWNOŚCIĄ (ang. performance management, PM) – w ramach tego narzędzia zawierają się działania gwarantujące skuteczną realizację celów. Zarządzanie efektywnością może obejmować działania w ramach struktur organizacji, poszczególnych działów i obszarów, pracowników, czy też rozwijania produktów, usług, systemów produkcji, czynności marketingowych.
Zarządzanie efektywnością może być też realizowane jako system okresowej oceny lub system zarządzania przez cele. W każdym przypadku, istotne jest monitorowanie każdego z obszarów oraz postępów osiąganych celów.
Korzyści płynące ze stosowania „performance management”:
1. Zwiększenie zysków finansowych – poprzez zarządzanie efektywnością, można rozwinąć sprzedaż, zoptymalizować koszty, określić realną opłacalność realizowanych projektów, czy zdefiniować nowe, bardziej wydajne cele.
2. Zwiększenie motywacji pracowników – dzięki stosowaniu narzędzia, jakim jest zarządzanie efektywnością, pracownicy mają większą motywację, ponieważ są świadomi, że każda ich praca jest ważna i przyczynia się do wyników firmy. Zoptymalizowany system motywacyjny pozwala na osiąganie lepszych rezultatów przez pracowników, a oni sami zyskują ważne dla nich korzyści – zaufanie do płatności i premii oraz dostosowane programy rozwoju kariery.
3. Reorganizacja kontroli zarządzania – stosowanie systemu zarządzania efektywnością pomaga w lepszym systematyzowaniu danych, dokumentowaniu, sprawdzaniu zgodności procesów z prawem.
Proces zarządzania efektywnością będzie indywidualny dla danego przedsiębiorstwa, jednak podczas planowania strategii można opierać się na ogólnych punktach, które mogą być modyfikowane i stosowane do pomiarów wydajności pracowników, jak i systemów produkcji, działań marketingowych itp.:
1. Planowanie celów i określanie oczekiwań.
2. Monitorowanie i analizowanie wydajności i efektywności określonych działań.
3. Rozwijanie i ulepszanie produktów, technologii, umiejętności pracowniczych.
4. Pomiar i ocena wydajności, podsumowanie.
5. Stosowanie systemu wynagrodzeń dla wynagrodzeń.
Zarządzanie efektywnością a rozwój kompetencji pracowników
Jednym z kluczowych elementów zarządzania efektywnością jest rozwijanie kompetencji pracowników. Organizacje, które regularnie inwestują w szkolenia i rozwój swoich zespołów, mogą liczyć na wzrost efektywności pracy oraz lepsze dostosowanie działań do potrzeb rynkowych. Dzięki temu pracownicy mają możliwość rozwijania swoich umiejętności, co bezpośrednio przekłada się na wzrost jakości oferowanych produktów lub usług.
Rola zarządzania efektywnością w budowaniu przewagi konkurencyjnej
Systematyczne zarządzanie efektywnością pozwala firmom na bieżąco monitorować i optymalizować procesy, co może przyczynić się do budowania przewagi konkurencyjnej. W dynamicznie zmieniającym się otoczeniu rynkowym, szybka adaptacja do nowych warunków, identyfikacja słabych punktów oraz bieżąca optymalizacja działań mogą znacząco wpłynąć na sukces przedsiębiorstwa.
Szkolenie "Zarządzanie sobą w czasie"
Popraw efektywność i realizuj więcej zadań przy mniejszym wysiłku
O autorze
Chcesz dowiedzieć się więcej? Zapisz się na szkolenie!
Powiązane artykuły
Ekspert witalni.pl
Ekspert witalni.pl
Ekspert witalni.pl