Strona główna > Kompas handlowca
Kompas Handlowca
Poznaj najważniejsze kompetencje skutecznego handlowca i sprawdź, co naprawdę decyduje o wynikach w sprzedaży.
Stań się liderem, którego
zespół potrzebuje
Czy czujesz, że Twoje umiejętności menedżerskie wymagają wzmocnienia?
Zarządzanie zespołem to wyzwanie, które wymaga ciągłego doskonalenia. Jeśli masz poczucie, że Twoje działania nie przynoszą oczekiwanych rezultatów, a zespół nie osiąga pełni swojego potencjału, to znak, że czas zainwestować w rozwój kompetencji menedżerskich. Dowiedz się, jak skutecznie zarządzać ludźmi, budować relacje i osiągać cele.
Masz trudności z delegowaniem zadań i zarządzaniem zespołem?
Delegowanie to sztuka, która pozwala liderom skoncentrować się na strategicznych zadaniach, jednocześnie rozwijając kompetencje pracowników. Jeśli czujesz, że wszystko spoczywa na Twoich barkach, a zespół nie działa tak efektywnie, jak powinien – naucz się technik delegowania, które zwiększą produktywność i zaangażowanie Twojego zespołu.
Czujesz, że brakuje Ci narzędzi do skutecznego motywowania pracowników?
Motywowanie zespołu to coś więcej niż premie finansowe. Aby pracownicy byli zaangażowani i chętni do działania, potrzebujesz wiedzy o tym, jak inspirować ich do osiągania celów. Poznaj sprawdzone metody budowania motywacji wewnętrznej i dowiedz się, jak stworzyć atmosferę sprzyjającą rozwojowi.
Nie wiesz, jak reagować na trudne sytuacje interpersonalne w zespole?
Konflikty w zespole są nieuniknione – kluczowe jest to, jak sobie z nimi radzisz. Brak umiejętności zarządzania napięciami może prowadzić do spadku morale i efektywności. Naucz się rozwiązywać konflikty w sposób konstruktywny i dowiedz się, jak przekształcać trudne sytuacje w okazje do wzrostu.
Obawiasz się utraty autorytetu w oczach zespołu?
Autorytet lidera to fundament skutecznego zarządzania. Jeśli masz poczucie, że Twoje decyzje są kwestionowane lub nie wzbudzasz wystarczającego szacunku – czas nauczyć się technik budowania autentycznego autorytetu opartego na kompetencjach i relacjach.
Jeśli odpowiedziałeś „tak” na choć jedno z tych pytań...
Ten kurs jest dla Ciebie. Zdobądź kompleksową wiedzę i praktyczne narzędzia, które pozwolą Ci stać się liderem, którego Twój zespół potrzebuje. Wzmocnij swoje kompetencje menedżerskie i osiągaj rezultaty na najwyższym poziomie!
Masz wrażenie, że Twoje rozmowy sprzedażowe nie przynoszą efektu?
Sprzedaż to proces, który wymaga precyzji, przygotowania i zrozumienia mechanizmów decyzyjnych klienta. Jeśli mimo starań klienci nie podejmują decyzji lub ciągle „muszą się zastanowić” – to znak, że warto rozwinąć swoje kompetencje i nauczyć się prowadzić rozmowy sprzedażowe z większą skutecznością.
Czujesz, że nie potrafisz przekonać klienta do ceny?
Cena to nie tylko liczba – to także emocje, percepcja wartości i sposób jej prezentacji. Jeśli słyszysz „za drogo” lub musisz ciągle iść na ustępstwa – poznaj psychologiczne aspekty ceny i naucz się operować nią tak, by budzić zainteresowanie, a nie opór.
Masz trudności z zaplanowaniem sprzedaży i pracą z celami?
Brak stabilności w przychodach to częsty problem handlowców i menedżerów sprzedaży. Naucz się planować działania w sposób, który pozwoli Ci unikać sezonowych spadków, lepiej zarządzać lejkiem sprzedażowym i działać z wyprzedzeniem – a nie pod presją czasu.
Nie wiesz, jak reagować na manipulacyjne zagrywki klientów?
Klient mówi, że „konkurencja ma taniej”, domaga się rabatów albo stosuje techniki presji? Naucz się rozpoznawać te zagrania i skutecznie im przeciwdziałać – z klasą, pewnością siebie i bez tracenia marży. Ten kurs pokaże Ci, jak bronić swoich warunków bez konfliktu.
Brakuje Ci wpływu w relacji z klientem?
W sprzedaży nie chodzi tylko o ofertę – chodzi o to, kto prowadzi rozmowę. Jeśli masz wrażenie, że klient przejmuje kontrolę i to on dyktuje warunki – poznaj zasady wywierania wpływu i socjotechniki, które pomogą Ci zbudować autorytet i prowadzić proces sprzedaży z pozycji eksperta.
Jeśli odpowiedziałeś „tak” na choć jedno z tych pytań...
Ten kurs wideo jest dla Ciebie.
Poznasz praktyczne narzędzia, które pomogą Ci:
zwiększyć skuteczność rozmów handlowych,
świadomie wpływać na decyzje zakupowe klientów,
radzić sobie z presją i obiekcjami cenowymi,
planować sprzedaż indywidualną i zespołową,
bronić warunków bez ulegania presji klienta.
Skuteczny menedżer to nie tylko osoba, która zarządza zadaniami – to lider, który inspiruje, motywuje i rozwija innych. Aby osiągnąć ten poziom, potrzebujesz nie tylko wiedzy, ale także praktycznych narzędzi i umiejętności
Kompetencje handlowe – więcej niż techniki sprzedaży
Skuteczna sprzedaż to coś więcej niż znajomość produktu czy opanowanie skryptu rozmowy. To sztuka prowadzenia relacji, wpływania na decyzje i budowania zaufania. Kluczowe są tu takie umiejętności jak aktywne słuchanie, panowanie nad emocjami, reagowanie na obiekcje czy etyczne wywieranie wpływu.Każdy z tych elementów decyduje o tym, czy klient kupi – i czy wróci. Program „Kompas Handlowca” rozwija właśnie te praktyczne kompetencje – dostosowane do realiów codziennej pracy w sprzedaży. Dzięki niemu zyskasz większą pewność w rozmowach z klientami, skuteczność w domykaniu transakcji i kontrolę nad całym procesem sprzedaży – niezależnie od branży czy sytuacji rynkowej.

Niezależnie od tego, na jakim etapie swojej kariery sprzedażowej jesteś
Pakiet „Kompas Handlowca” dostarczy Ci wiedzy, dzięki której:
Zweryfikujesz swoje podejście do sprzedaży – dowiesz się, które działania są skuteczne, a które mogą sabotować Twoje wyniki.
Unikniesz najczęstszych błędów handlowych, które prowadzą do utraty klientów, rabatowania bez potrzeby lub przeciągania decyzji zakupowych.
Poznasz sprawdzone techniki i narzędzia, które pomogą Ci lepiej prowadzić rozmowy sprzedażowe, budować zaufanie i szybciej finalizować transakcje.
Zrozumiesz, na czym warto się skupić, by osiągać lepsze wyniki sprzedażowe w krótszym czasie – bez zbędnego nacisku i frustracji.
Co jest w ofercie?

4 – godzinne szkolenie
Niewelowanie Postaw Manipulacyjncyh Podwładnych

2,5 – godzinne szkolenie
Autorytet Menedżera

1,5 – godzinne szkolenie
Jak karać i jak nagradzać

2 – godzinne szkolenie
Asertywność Menedżera

1,5 – godzinne szkolenie
Umiejętność Delegowania

Sesja pytań i odpowiedzi na platformie ZOOM
Sesja Mastermind
4-godzinny wideo kurs menedżerski

2,5 - godzinny wideo kurs w zakresie autorytetu menadżera

1,5 - godzinny wideo kurs w zakresie karania i nagradzania pracowników

2 - godzinny kurs w zakresie asertywności menedżera

1,5 - godzinny wideo kurs w zakresie delegowania zadań

Sesja "mastermind" z Leszkiem Sergielem. Zadaj nurtujące Cię pytania!

Nie kupuj kota w worku! Zobacz, co czeka na Ciebie w programie:
Ten program to praktyczny przewodnik po nowoczesnej sprzedaży. Zdobędziesz wiedzę, która pomoże Ci zwiększać zyski, lepiej planować działania i skutecznie wpływać na decyzje klientów – bez manipulacji.
Unikaj Manipulacji Klientów
Ten kurs nauczy Cię, jak rozpoznawać manipulacyjne zachowania klientów i jak reagować z klasą i skutecznością. W programie znajdziesz m.in.:
- Podstawy psychologii wpływu – poznaj techniki, które klienci stosują świadomie lub nieświadomie.
- Strategie reagowania na „gry” zakupowe i próby wywierania presji.
- 21 typów trudnych zachowań klientów – i konkretne sposoby, jak je neutralizować.
- Jak zachować asertywność i profesjonalizm w każdej sytuacji sprzedażowej.
Na zakończenie kursu otrzymasz zestaw narzędzi do budowania relacji bez ulegania manipulacji.
Psychologia Ceny
Dowiedz się, jak klienci postrzegają wartość, cenę i ofertę – i jak to wykorzystać etycznie w sprzedaży. W kursie:
- Poznasz najczęstsze błędy w rozmowach o cenie i nauczysz się ich unikać.
- Zrozumiesz, dlaczego klienci często mówią, że „za drogo” – i jak odpowiadać bez obniżania ceny.
- Nauczysz się przedstawiać ofertę w sposób, który zwiększa jej postrzeganą wartość.
- Dowiesz się, jak budować pewność siebie przy prezentowaniu ceny i bronić jej z przekonaniem.
Planowanie Działań Handlowych
Sprzedaż to nie tylko rozmowy z klientem, ale też przemyślana strategia i dobre planowanie. W ramach tego kursu:
- Nauczysz się planować działania tak, by przynosiły realne efekty – nie tylko były „zajętością”.
- Poznasz narzędzia, które pomogą Ci lepiej zarządzać czasem, priorytetami i lejkiem sprzedażowym.
- Dowiesz się, jak analizować swoje wyniki i wyciągać wnioski, które pozwolą Ci rosnąć z miesiąca na miesiąc.
Przeprowadzimy Cię przez drogę menedżera
6 kroków dzieli Cię od stania się menedżerem którym chcesz być
Dowiesz się, jak skutecznie budować autorytet menedżera poprzez profesjonalizm, komunikację i świadome zarządzanie wizerunkiem. Wzmocnij swoją pozycję i zyskaj szacunek zespołu. To fundament, bez którego trudno pełnić funkcję lidera - poznasz zarówno autorytet formalny jak i nieformalny oraz nauczysz się budować swój profesjonalny wizerunek.

Asertywność to klucz do budowania autorytetu – pozwala wyznaczać granice, zachowywać szacunek i skutecznie komunikować swoje stanowisko. Nauczysz się, jak być asertywnym liderem, który potrafi egzekwować zadania bez naruszania relacji w zespole. Poznasz techniki komunikacyjne, które pomogą Ci w codziennych wyzwaniach menedżerskich.

Bycie menedżerem to umiejętność nagradzania i korygowania zachowań, która buduje autorytet oraz poczucie sprawiedliwości w zespole. Dowiesz się, jak motywować pracowników, budować ich zaangażowanie i tworzyć środowisko sprzyjające efektywnej pracy. To kompetencja, która bezpośrednio wpływa na atmosferę i wyniki Twojego zespołu.

Opinie naszych klientów
Gwarancja zadowolenia!
14 dni gwarancji - jeśli w tym okresie stwierdzisz, że pakiet nie jest dla Ciebie, to napisz do nas tylko "Proszę o zwrot" i zwrócimy Ci pieniądze bez pytania i drążenia. Prosta sprawa.
Gwarancja na zwrot bez podania powodu!
Dołącz do grona menedżerów, którzy wybrali rozwój z Witalni. Twój certyfikat będzie miał realną wartość – bo stoi za nim doświadczenie i zaufanie setek firm.
Certyfikat, który wzmacnia Twój wizerunek lidera!
Zaufali nam liderzy rynku. Przez lata przeszkoliliśmy setki firm – od największych polskich korporacji, przez międzynarodowe koncerny, aż po dynamiczne, rozwijające się przedsiębiorstwa. Każde szkolenie to dla nas powód do dumy, a lista naszych klientów rośnie z roku na rok.
Certyfikat Witalni to nie tylko dokument – to realny dowód Twoich kompetencji, który jest rozpoznawalny i ceniony przez pracodawców w całej Polsce.
Co tak naprawdę otrzymujesz?
Dożywotnie materiały
20 letnią wiedzę w pigułce
Asystent AI
CHATGPT x AI Solutions
„Wiedza jest jedyną rzeczą, która wzbogaca a której nikt nie może nikomu odebrać”
Ignacy Paderewski
O trenerze - Leszek Sergiel
Trener Witalni
Przez ponad 22 lata trener Leszek wyedukował ponad 500 skutecznych menedżerów.
Wiele firm rozpoczynających z nami współpracę od pojedynczego szkolenia pozostaje na lata i korzysta z naszych kolejnych szkoleń.
Leszek Sergiel, licencjonowany trener biznesu i sprzedaży. Specjalizuje się w szkoleniach dla kadry handlowej i zarządzającej, prowadząc ponad 20 000 godzin warsztatów. Z sukcesem zarządza zespołami handlowymi oraz doradza firmom w zakresie organizacji, zarządzania i rekrutacji. Prowadził zajęcia na Wyższej Szkole Bankowej, w tym na poziomie MBA. Jego szkolenia są oparte na autentycznych przykładach rynkowych, dostosowanych do potrzeb uczestników, co zapewnia realne efekty.
Leszek Sergiel jest specjalistą w:
Zarządzanie sprzedażą ∙ Zarządzanie ludźmi ∙ Mentoring
O trenerze - Aleksandra Piasek
Trener Witalni
Aleksandra Piasek to doświadczona specjalistka z branży szkoleń i e-learningu, znana z nieustającego entuzjazmu i kreatywności. Jej energia jest nie do zatrzymania, a pozytywne podejście do życia zaraża wszystkich wokół. Specjalizuje się głównie w obszarach komunikacji, wystąpień publicznych oraz zarządzania wizerunkiem.
Aleksandra zdobywała swoje doświadczenie w różnych zakątkach świata, prowadząc szkolenia w 16 krajach na 5 kontynentach. Dzięki temu rozwinęła umiejętność adaptacji do różnych środowisk kulturowych i medialnych.
Dodatkowo, Aleksandra jest również certyfikowaną wizażystką i stylistką. Doświadczenie związane z kreowaniem wizerunku i prezentacji zdobyła, pracując w branży beauty jako lider zespołu trenerów. Pełniła także rolę mentora dla nowych właścicieli sklepów kosmetycznych, wspierając ich w początkowej fazie rozwoju ich biznesu.
O trenerze - Leszek Sergiel
Trener Witalni
Przez ponad 22 lata trener Leszek wyedukował ponad 500 skutecznych menedżerów.
Wiele firm rozpoczynających z nami współpracę od pojedynczego szkolenia pozostaje na lata i korzysta z naszych kolejnych szkoleń.
Leszek Sergiel, licencjonowany trener biznesu i sprzedaży. Specjalizuje się w szkoleniach dla kadry handlowej i zarządzającej, prowadząc ponad 20 000 godzin warsztatów. Z sukcesem zarządza zespołami handlowymi oraz doradza firmom w zakresie organizacji, zarządzania i rekrutacji. Prowadził zajęcia na Wyższej Szkole Bankowej, w tym na poziomie MBA. Jego szkolenia są oparte na autentycznych przykładach rynkowych, dostosowanych do potrzeb uczestników, co zapewnia realne efekty.
Leszek Sergiel jest specjalistą w:
Zarządzanie sprzedażą ∙ Zarządzanie ludźmi ∙ Mentoring
O trenerze - Leszek Sergiel
Trener Witalni
Leszek Sergiel – licencjonowany Trener Sprzedaży i Zarządzania, Doradca, Interim Manager, Mentor oraz Trener metodą Horse Assisted Education. Założyciel i właściciel firmy Witalni. Od ponad 22 lat aktywnie wspiera firmy i ich zespoły w rozwoju kompetencji menedżerskich i sprzedażowych, edukując ponad 500 skutecznych menedżerów i prowadząc blisko 25 000 godzin warsztatów.
Specjalizuje się w szkoleniach dla kadry handlowej oraz zarządzającej. Współpracuje z przedsiębiorstwami zarówno jako trener, jak i doradca w zakresie organizacji, zarządzania, handlu oraz rekrutacji. W ramach outsourcingu zarządza firmami i wybranymi strukturami – przede wszystkim zespołami handlowymi. Jego doświadczenie obejmuje również działalność akademicką – prowadził zajęcia na Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu i Opolu, również na poziomie MBA.
Ponad 22 letnie doświadczenie
Specjalista w Zarządzaniu sprzedażą
Specjalista w zarządzaniu ludźmi
Prowadził zajęcią na Wyższej Szkole Bankowej
O trenerze - Leszek Sergiel
Trener Witalni
Leszek Sergiel – licencjonowany Trener Sprzedaży i Zarządzania, Doradca, Interim Manager, Mentor oraz Trener metodą Horse Assisted Education. Założyciel i właściciel firmy Witalni. Od ponad 22 lat aktywnie wspiera rozwój firm oraz ich pracowników, koncentrując się na realnych efektach i skutecznych rozwiązaniach. W tym czasie przeszkolił ponad 1000 menedżerów, prowadząc blisko 25 000 godzin warsztatów.
Specjalizuje się w szkoleniach dla kadry handlowej i zarządzającej, zarówno w formule otwartej, jak i dedykowanej, dla firm działających w różnych branżach. W ramach outsourcingu zarządza zespołami handlowymi u swoich klientów, wspierając ich w osiąganiu lepszych wyników sprzedażowych i operacyjnych. Doradza także w zakresie organizacji przedsiębiorstw, zarządzania, handlu i rekrutacji, dzieląc się swoim doświadczeniem i wnikliwym spojrzeniem na procesy zachodzące w firmach.
Szkolenia Leszka są zawsze oparte na aktualnych realiach rynkowych i autentycznych przykładach biznesowych. Każdy warsztat jest dopasowany do rzeczywistych potrzeb uczestników, a interaktywna forma prowadzenia zajęć pozwala zaangażować grupę i pracować na konkretnych celach.
Charakterystyczne dla jego pracy jest budowanie długofalowych relacji z klientami – wiele firm, które zaczęły współpracę od pojedynczego szkolenia, decyduje się na kolejne, kontynuując wspólne działania przez lata. Uczestnicy doceniają nie tylko skuteczność szkoleń, ale też autentyczne zaangażowanie i zdolność do słuchania – Leszek nie tylko mówi, ale przede wszystkim uważnie wsłuchuje się w potrzeby grupy, dostosowując metodykę pracy do sytuacji i oczekiwań.
Co jeszcze o Leszku?
Witalni x Livespace
Wystąpienie Leszka podczas webinaru organizowanego przez Livespace osiągnęło najwyższy w historii tych wydarzeń wskaźnik NPS.
Mentor dla wielu
Ponad 1000 wyuczonych menedżerów
Prowadzący na MBA
prowadził zajęcia na Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu i Opolu, w ramach prestiżowych programów MBA.
Specjalizacje Trenera
Zarządzanie ludźmi
Zarządzanie sprzedażą
Mentoring

O trenerze - Aleksandra Piasek
Trener Witalni
Trenerka z pasją, energią i ponad 10-letnim doświadczeniem. Specjalizuje się w komunikacji, wystąpieniach publicznych oraz zarządzaniu wizerunkiem. Pracuje zarówno z dużymi firmami, jak i z mniejszymi zespołami, a jej misją jest wspieranie kadry kierowniczej średniego i niższego szczebla – bo to właśnie ona według niej ma kluczowe znaczenie w rozwoju polskich firm.
Szkoli w języku polskim i angielskim, z łatwością adaptując się do różnych kultur i środowisk. Występowała publicznie przed kilkusetosobową publicznością, prowadząc prelekcje w galeriach handlowych i na wydarzeniach otwartych.
Aleksandra ma także silne doświadczenie w branży beauty – przez lata pracowała jako liderka zespołu trenerów, stylistka i wizażystka. Współtworzyła kolekcję Inglot x Jennifer Lopez, rozwijała od zera rynki w Pakistanie i Turcji (odwiedzając je regularnie przez 3 lata) oraz zarządzała flagowym salonem Inglot na Oxford Street w Londynie.
W trzech firmach samodzielnie wdrożyła systemy szkoleń online – projektując platformy edukacyjne, współtworząc filmy szkoleniowe i materiały wideo.
Uprawnienia trenerskie zdobyła 10 lat temu w renomowanej wrocławskiej szkole Moderator. Ukończyła studia z zarządzania, specjalizując się w psychologii i zarządzaniu kapitałem ludzkim. Dziś łączy tę wiedzę z praktyką, tworząc szkolenia, które naprawdę działają.
Co jeszcze o Aleksandrze?
Doświadczenie z całego świata
Aleksandra przeprowadza szkolenia w 16 krajach na 5 kontyntantech!
Nauka o komunikacji to jej chleb powszechni
Specjalizuje się w komunikacji, wystąpieniach publicznych i zarządzaniu wizerunkiem.
Specjalista w branży szkoleń i e-learningu
Aleksandra przeprowadza szkolenia w 16 krajach na 5 kontyntantech!
Specjalizacje Trenera
Komunikacja
Wystąpienia publiczne
Wizerunek
Webinary, które rozwijają liderów
Nasze webinary to miejsce, gdzie praktyczna wiedza styka się z codziennymi wyzwaniami menedżerów i liderów. Tworzymy je po to, by dzielić się doświadczeniem, odpowiadać na najczęściej zadawane pytania i przekazywać narzędzia, które można od razu wykorzystać w pracy.
Bezpłatna konsultacja
Omów z nami Twoje potrzeby i zobacz nasze podejście w praktyce
Umów bezpłatną konsultację z naszym głównym trenerem Leszkiem. Opowiesz mu, jakich efektów oczekujesz od swojego menedżera, a on wyjaśni, które elementy programu szkolenia pomogą te oczekiwania zrealizować. Ta rozmowa pozwoli Ci ocenić, czy nasze podejście odpowiada Twoim potrzebom.
Aby umówić się na bezpłatną konsultacje, wypełnij formularz zgłoszeniowy.
Zobacz też nasze Podcasty!
Witalni Podcast #5 - Dlaczego w firmach dochodzi do konfliktów? Klucz do sukcesu w zespole
Gościem tego odcinka podcastu „Witalni – wspieramy rozwój” jest Aleksandra Piasek, trenerka biznesu i ekspertka w dziedzinie e-learningu. Opowiada o skutecznej komunikacji, koncepcji czterech uszu von Thuna oraz międzynarodowych doświadczeniach, które pokazują, jak różnice kulturowe wpływają na relacje w biznesie.
Witalni Podcast #1 - Manipulacje w środowisku pracy
Jak rozpoznać manipulację i skutecznie się przed nią bronić? W tym odcinku odkrywamy mechanizmy manipulacji w biznesie i życiu codziennym oraz różnice między manipulacją a wywieraniem wpływu.
Witalni Podcast #10 - Pierwsze kroki menedżera gratyfikacja czy wyzwanie?
Największe wyzwania nowego menadżera – jak budować autorytet, unikać błędów i skutecznie zarządzać zespołem? Posłuchaj rozmowy z Leszkiem Sergielem!