Kompas Menedżera - pełen system operacyjny dla początkującego szefa w Polsce

Profesjonalizm zawodowy jako fundament zarządzania zespołem. Poznasz typy autorytetu i ich źródła - i dowiesz się, który najlepiej pasuje do Twojego stylu. Plus najczęstsze błędy, przez które menedżerowie tracą autorytet i jak ich uniknąć. Na koniec - Expose Szefa, czyli jak rozpocząć pracę na stanowisku tak, żeby już nigdy nikt nie powiedział "a bo ja nie wiedziałem, że tu tak pracujemy".

Skuteczne zarządzanie wymaga obu narzędzi. Tu uczysz się rozpoznawać postawy pracowników, które wymagają Twojej reakcji - i kiedy odpuścić, a kiedy zareagować. Prowadzisz rozmowy korygujące w sposób, który nie niszczy zaufania (zapomnij o "metodzie kanapki"). Plus techniki nagradzania, które realnie zwiększają zaangażowanie - bez tanich pochwał i pseudo-motywacyjnego korpobełkotu.

Asertywność to narzędzie wyznaczania granic - bez agresji i bez ulegania. Zrozumiesz różnice między postawami: agresywną, pasywną i pasywno-agresywną - swoje i pracowników. Nauczysz się radzić z trudnymi sytuacjami interpersonalnymi, które mogą się pojawić w zespole. Komunikujesz oczekiwania w sposób, który wzmacnia Twoją pozycję jako lidera, a nie ją podważa.

Koniec z poleceniami, które wracają do Ciebie z błędami. Poznasz różnicę między wydawaniem poleceń a efektywnym delegowaniem obowiązków. Nauczysz się budować kulturę odpowiedzialności w zespole - pracownik bierze pełne wzięcie zadania, nie zwraca się do Ciebie z każdym pytaniem. Plus najczęstsze błędy w delegowaniu i konkretne sposoby ich unikania.

Tu przynosisz swój konkretny case z biura - swojego "Marka", swoją trudną rozmowę, swój zaczepiony projekt. Otrzymujesz wskazówki od trenera oraz innych uczestników. Burza mózgów i wymiana doświadczeń z ludźmi w podobnej sytuacji. Bo każda firma jest inna, a ogólne narzędzia trzeba czasem doszlifować pod konkretny case.