Gościem tego odcinka podcastu „Witalni – wspieramy rozwój” jest Aleksandra Piasek, doświadczona trenerka biznesu i ekspertka w dziedzinie e-learningu z ponad dziesięcioletnim stażem. Specjalizuje się w komunikacji i rozwoju kompetencji miękkich, pomagając firmom w usprawnianiu współpracy i rozwiązywaniu konfliktów. Aleksandra wprowadza w koncepcję czterech uszu Friedemanna Schulza von Thuna, tłumacząc, jak różne osoby mogą odmiennie interpretować te same komunikaty. Podkreśla, jak świadome słuchanie, empatia oraz dostosowanie przekazu do odbiorcy mogą poprawić jakość współpracy w zespołach biznesowych.Dzieli się także swoimi doświadczeniami z pracy na arenie międzynarodowej, opisując, jak różnice kulturowe wpływają na komunikację i jakie strategie pomagają w budowaniu relacji w globalnym środowisku. Opowiada inspirujące historie z takich krajów jak Pakistan, Turcja czy Bangladesz, pokazując, że mimo różnic, ludzie na całym świecie mają podobne potrzeby i wyzwania w zakresie komunikacji. Aleksandra wskazuje również, jak pandemia i praca zdalna wpłynęły na interakcje w zespołach, oraz jakie narzędzia pomagają menedżerom w skutecznym zarządzaniu relacjami na odległość. Na koniec poleca wartościową literaturę, zachęcając słuchaczy do dalszego zgłębiania tematu komunikacji interpersonalnej.