Wideo Kurs "Psychologia Ceny"
O kursie "Psychologia Ceny"
Wideo Kurs „Profesjonalny Montaż, Instalacja i Serwis” to praktyczny przewodnik dla ekip technicznych i firm usługowych, które chcą podnieść jakość obsługi u klienta i wzmocnić swoją pozycję na rynku.Dowiesz się, jak zachować się podczas wizyty u klienta, by budzić zaufanie, unikać nieporozumień i profesjonalnie reagować w trudnych sytuacjach. Nauczysz się, jak prowadzić rozmowę, by ograniczyć ryzyko nieuzasadnionej krytyki, wymuszeń rabatowych i nieprzyjemnych emocji.To kurs dla osób, które chcą, by ich praca nie kończyła się na wykonaniu zadania, ale zaczynała relację z klientem, która przekłada się na kolejne zlecenia i realny wzrost sprzedaży.
Około 3h praktycznej wiedzy
20 letnia wiedza w pigułce
Gwarancja zadowolenia
Czy ten kurs jest dla Ciebie?
Tak, jeśli chcesz świadomie zarządzać konsekwencjami i motywacją w swoim zespole – skutecznie, sprawiedliwie i bez chaosu.
Dowiesz się, jak stosować nagrody i kary w sposób jasny, przejrzysty i zrozumiały dla pracowników – tak, by budować zaufanie i wzmacniać autorytet, a nie go podważać.
Poznasz najczęstsze błędy w podejściu do konsekwencji, które osłabiają motywację i powodują frustrację – i nauczysz się ich unikać.
Zrozumiesz, czym różni się motywowanie finansowe od niefinansowego, jakie mają ograniczenia i kiedy które z nich przynosi najlepszy efekt.
Dowiesz się także, dlaczego tradycyjny model „kija i marchewki” przestał działać – i co warto stosować zamiast niego.
Zyskasz konkretne narzędzia i scenariusze rozmów, dzięki którym Twoje decyzje będą konsekwentne, a zespół będzie dokładnie wiedział, czego się spodziewać.
W tym produkcie znajdują się rozdziały takie jak:
Wstęp - Wprowadzenie do tematu.
10:20
Moduł I: Obszary przewagi konkurencyjnej.
12:30
Moduł II: Narzędzia uświadamiania rynku.
15:35
Moduł III: Inercja w działaniach.
12:30
Moduł IV: Instrumenty wpływu na wynik handlowy.
35:00
Zyskaj kontrolę nad sytuacjami, w których pracownicy próbują wywierać ukryty wpływ lub działają w sposób podważający Twoje decyzje.
Ten kurs to 1,5 godziny intensywnej, praktycznej wiedzy, opartej na realnych wyzwaniach związanych ze sprzedażą i pracą z wymagającymi klientami.Poznasz psychologiczne mechanizmy wpływu – zarówno świadomego, jak i nieświadomego – oraz nauczysz się rozpoznawać manipulacje stosowane przez klientów: od grania ofiary, przez presję czasową, aż po emocjonalny szantaż.Otrzymasz konkretne narzędzia, przykłady rozmów i gotowe strategie, które pomogą Ci bronić warunków współpracy i budować silną pozycję – bez ulegania emocjom czy obniżania wartości oferty.To praktyczny, skondensowany kurs, który da Ci większą pewność siebie, profesjonalizm i skuteczność – nawet w najtrudniejszych sytuacjach sprzedażowych.
O trenerze - Leszek Sergiel
Trener Witalni
Leszek Sergiel – licencjonowany Trener Sprzedaży i Zarządzania, Doradca, Interim Manager, Mentor oraz Trener metodą Horse Assisted Education. Założyciel i właściciel firmy Witalni. Od ponad 22 lat aktywnie wspiera rozwój firm oraz ich pracowników, koncentrując się na realnych efektach i skutecznych rozwiązaniach. W tym czasie przeszkolił ponad 1000 menedżerów, prowadząc blisko 25 000 godzin warsztatów.
Specjalizuje się w szkoleniach dla kadry handlowej i zarządzającej, zarówno w formule otwartej, jak i dedykowanej, dla firm działających w różnych branżach. W ramach outsourcingu zarządza zespołami handlowymi u swoich klientów, wspierając ich w osiąganiu lepszych wyników sprzedażowych i operacyjnych. Doradza także w zakresie organizacji przedsiębiorstw, zarządzania, handlu i rekrutacji, dzieląc się swoim doświadczeniem i wnikliwym spojrzeniem na procesy zachodzące w firmach.
Szkolenia Leszka są zawsze oparte na aktualnych realiach rynkowych i autentycznych przykładach biznesowych. Każdy warsztat jest dopasowany do rzeczywistych potrzeb uczestników, a interaktywna forma prowadzenia zajęć pozwala zaangażować grupę i pracować na konkretnych celach.
Charakterystyczne dla jego pracy jest budowanie długofalowych relacji z klientami – wiele firm, które zaczęły współpracę od pojedynczego szkolenia, decyduje się na kolejne, kontynuując wspólne działania przez lata. Uczestnicy doceniają nie tylko skuteczność szkoleń, ale też autentyczne zaangażowanie i zdolność do słuchania – Leszek nie tylko mówi, ale przede wszystkim uważnie wsłuchuje się w potrzeby grupy, dostosowując metodykę pracy do sytuacji i oczekiwań.
Co jeszcze o Leszku?
Witalni x Livespace
Wystąpienie Leszka podczas webinaru organizowanego przez Livespace osiągnęło najwyższy w historii tych wydarzeń wskaźnik NPS.
Mentor dla wielu
Ponad 1000 wyuczonych menedżerów
Prowadzący na MBA
prowadził zajęcia na Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu i Opolu, w ramach prestiżowych programów MBA.
Specjalizacje Trenera
Zarządzanie ludźmi
Zarządzanie sprzedażą
Mentoring
Gwarancja zadowolenia!
14 dni gwarancji - jeśli w tym okresie stwierdzisz, że pakiet nie jest dla Ciebie, to napisz do nas tylko "Proszę o zwrot" i zwrócimy Ci pieniądze bez pytania i drążenia. Prosta sprawa.
Gwarancja na zwrot bez podania powodu!
Opinie naszych klientów
Zobacz też nasze Podcasty!
Witalni Podcast #5 - Dlaczego w firmach dochodzi do konfliktów? Klucz do sukcesu w zespole
Gościem tego odcinka podcastu „Witalni – wspieramy rozwój” jest Aleksandra Piasek, trenerka biznesu i ekspertka w dziedzinie e-learningu. Opowiada o skutecznej komunikacji, koncepcji czterech uszu von Thuna oraz międzynarodowych doświadczeniach, które pokazują, jak różnice kulturowe wpływają na relacje w biznesie.
Witalni Podcast #1 - Manipulacje w środowisku pracy
Jak rozpoznać manipulację i skutecznie się przed nią bronić? W tym odcinku odkrywamy mechanizmy manipulacji w biznesie i życiu codziennym oraz różnice między manipulacją a wywieraniem wpływu.
Witalni Podcast #10 - Pierwsze kroki menedżera gratyfikacja czy wyzwanie?
Największe wyzwania nowego menadżera – jak budować autorytet, unikać błędów i skutecznie zarządzać zespołem? Posłuchaj rozmowy z Leszkiem Sergielem!