Darmowy webinar
Podnieś konwersję ofert w Twoim zespole sprzedażowym
Trochę webinar, trochę case study.
11.02.2026, godz. 20:00
ok. 90 minut
Po zapisie otrzymasz prezenty
Po zapisie otrzymasz test „Zadawanie pytań i odpieranie zarzutów (PDF)”, który pokaże, jak radzisz sobie z manipulującymi klientami.
Podczas webinaru otrzymasz:
Jak reagować, gdy klient deprecjonuje Twoją osobę lub ofertę?
Jakie pytania i błędy w rozmowie od razu odbierają Ci zaufanie klienta i zamykają drogę do partnerskiej relacji.
Jak prowadzić rozmowę, by klient czuł się rozumiany – skuteczne pytania otwierające i budujące fundament współpracy
Jak odkrywać rzeczywiste potrzeby klienta i tworzyć ofertę która trafia w sedno, zanim zaczniesz prezentować produkt.
Jak stosować 5 zasad skutecznej prezentacji oferty, by zwiększyć liczbę decyzji „tak” i skrócić cały proces sprzedaży.
Jak odpowiadać na obiekcje cenowe typu „za drogo” , by nie kończyło się to rabatem lub utratą klienta.
Jak poprowadzić rozmowę do zamknięcia , gdy klient zwleka z decyzją – 3 konkretne kroki na odzyskanie kontroli.
Jak skutecznie prezentować ofertę online i budować partnerską relację nawet gdy kontaktujesz się tylko przez ekran.
Podczas naszego webinarium dowiesz się, jak rozwiązać problemy takie jak:
Wykrywanie manipulacji i szczera komunikacja:
Poznasz techniki wykrywania nieuczciwych zachowań klienta i zachęcania go do otwartej komunikacji.
Wpływ na decyzje klienta bez ulegania presji:
Nauczysz się wspierać klienta w podejmowaniu decyzji, nie ulegając jego manipulacjom.
Panowanie nad emocjami w trudnych sytuacjach:
Zrozumiesz, jak rozpoznawać manipulacje i skutecznie zarządzać emocjami w trudnych rozmowach sprzedażowych.
Program
19:45 – 20:00
20:00 – 21:00
21:00 –
Margines Techniczny
Pracujemy
Sesja pytań i (P)odpowiedzi
O trenerze
Leszek Sergiel
Leszek Sergiel, licencjonowany trener biznesu i sprzedaży. Specjalizuje się w szkoleniach dla kadry handlowej i zarządzającej, prowadząc ponad 20 000 godzin warsztatów. Z sukcesem zarządza zespołami handlowymi oraz doradza firmom w zakresie organizacji, zarządzania i rekrutacji. Prowadził zajęcia na Wyższej Szkole Bankowej, w tym na poziomie MBA. Jego szkolenia są oparte na autentycznych przykładach rynkowych, dostosowanych do potrzeb uczestników, co zapewnia realne efekty.
Opinie naszych klientów
