O szkoleniu „Sprzedaż partnerska”
Czujesz, że klienci postrzegają Cię głównie jako dostawcę, a nie partnera? To sygnał, że warto zmienić podejście do rozmów handlowych. Na szkoleniu nauczysz się, jak budować status doradcy, który wspiera klienta w podejmowaniu decyzji i pokazuje realną wartość oferty. Dowiesz się, jak prowadzić dialog oparty na zaufaniu, jak odkrywać prawdziwe potrzeby i proponować rozwiązania, które wykraczają poza sam produkt czy cenę. Poznasz techniki, które pomagają wyróżnić się na tle konkurencji, bronić wartości oferty i zamieniać jednorazowe transakcje w długofalowe relacje biznesowe. Dzięki praktycznym ćwiczeniom zyskasz większą pewność w rozmowach, nauczysz się prezentować korzyści w sposób, który angażuje, oraz pokażesz klientowi, że współpraca z Tobą to inwestycja w jego rozwój, a nie tylko kolejny wydatek.
Program
Nasze szkolenia przebiegają według wypracowanego programu, modyfikowanego w zależności od potrzeb uczestników.
Jak planować pracę, aby utrzymać stabilne wyniki sprzedaży?
Dowiesz się, jak planować działania sprzedażowe niezależnie od sezonowości rynku. Poznasz narzędzia do organizowania codziennych aktywności, nauczysz się wykorzystywać lejki sprzedażowe i techniki planowania oraz odkryjesz, jak skracać czas od pierwszego kontaktu do finalizacji. Otrzymasz praktyczne wskazówki, jak działać systematycznie i przewidywalnie.
Nowe spojrzenie na sprzedaż
Sprzedaż to coś więcej niż zaspokajanie potrzeb. Zweryfikujesz własne podejście, poznasz definicję, która wyprowadza Cię poza schemat „sprzedawca–klient”, i zobaczysz, jak język oraz sposób myślenia wpływają na wyniki. Nauczysz się budować przewagę dzięki zmianie perspektywy.
Jak budować status partnera w oczach klienta?
Poznasz zasady kreowania pierwszego wrażenia i język korzyści, który wzmacnia Twoją pozycję. Zrozumiesz, jak odróżnić się od dostawcy konkurującego ceną i jakie narzędzia pomagają stać się doradcą, a nie tylko sprzedawcą.
Kiedy i jak prezentować ofertę?
Dowiesz się, jak dobrać moment i sposób prezentacji, by klient chciał realnie rozważyć propozycję. Poznasz techniki prowadzenia rozmowy w kierunku decyzji zakupowej i metody, które wyróżniają ofertę na tle konkurencji.
Jak radzić sobie z obiekcjami klientów?
„Nie” nie musi kończyć rozmowy. Nauczysz się rozpoznawać typy zastrzeżeń i reagować tak, by utrzymać dialog i budować zaufanie. Zobaczysz, jak zamieniać obiekcje w szanse na dalszą współpracę i więcej zamykanych transakcji.
Negocjowanie i obrona ceny
Poznasz psychologię ceny oraz sposoby jej prezentacji i obrony. Nauczysz się reagować na presję rabatową, chronić marżę i prowadzić negocjacje w sposób, który nie traci wartości oferty ani klienta.
Dla kogo jest te szkolenie?
Handlowcy
Menedżerowie sprzedaży
Specjaliści ds. obsługi klienta
Sprzedawcy telefoniczni
Czego Cię nauczymy?
- Uczestnicy dowiedzą się, jak efektywnie pozyskiwać klientów, wykorzystując specjalne aplikacje i sztuczną inteligencję, co pozwoli na zwiększenie skuteczności procesu prospectingu.
- Nauczą się budować partnerskie relacje z klientami, bez względu na ich status zawodowy, co przyczyni się do zwiększenia zaufania i długotrwałej współpracy.
- Opanują techniki prezentacji oferty, które zmotywują klientów do rozważenia i finalizacji zakupu, co zwiększy efektywność ich działań sprzedażowych.
- Poznają metody radzenia sobie z zastrzeżeniami klientów oraz techniki negocjacyjne, co pozwoli im skutecznie bronić swojej ceny i zamykać więcej transakcji.
- Zrozumieją, jak korzystać z psychologii sprzedaży, aby zwiększyć automotywację i skuteczność swoich działań, co przyczyni się do osiągania lepszych wyników sprzedażowych.
O trenerze - Krzysztof Kras
Trener Witalni
Krzysztof Kras to praktyk z ponad 30-letnim doświadczeniem w doradztwie i szkoleniach biznesowych. Absolwent Uniwersytetu Mercuri – szkoły trenerskiej Mercuri International, gdzie pełnił także funkcję Dyrektora Oddziału Dolnośląskiego. W swojej karierze współtworzył strategie wprowadzania na polski rynek takich marek jak Henkel, Unilever czy Procter & Gamble.
Autor koncepcji i książki „Sprzedawaj z Poziomu Serca”, twórca Autorskiej Szkoły Trenerskiej i Autorskiej Akademii Handlowej. Od 1994 roku prowadzi własną firmę szkoleniowo-doradczą Kras International, jedną z pierwszych tego typu w Polsce. Jego misją jest rozwój biznesu opartego na wartościach – współpracy, uczciwości i odpowiedzialności – zgodnie z ideą Biznesu z Poziomu Serca.
Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu sprzedaży, przywództwa i kompetencji menedżerskich. Łączy wiedzę teoretyczną z doświadczeniem praktycznym, dzięki czemu jego warsztaty są osadzone w realnych wyzwaniach menedżerów i przedsiębiorców.
Co jeszcze o Krzysztofie
Autor i twórca koncepcji „Biznes z Poziomu Serca”
Wystąpienia Krzysztofa podczas konferencji i webinarów cieszą się dużym uznaniem uczestników i wyróżniają się wysokimi ocenami za praktyczne podejście do biznesu opartego na wartościach.
Autor i współautor książek biznesowych
Publikacje takie jak „Zatruty Biznes” czy „Kapitanie, kto obrał twój kurs?” pomagają menedżerom i przedsiębiorcom w podejmowaniu lepszych decyzji i rozwijaniu etycznego biznesu.
Specjalizacje Trenera
Sprzedaż i strategie handlowe
Kompetencje menedżerskie i przywództwo
Szkolenia rozwojowe dla kadry zarządzającej
Opinie naszych klientów
FAQ
Masz inne pytanie?
Skontaktuj się z nami!
690 305 858
biuro@witalni.pl
W pierwszym kroku zachęcamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego – poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza. Następnie nasz specjalista przy współpracy z odpowiednim Trenerem, przygotuje dla Państwa indywidualną ofertę, która uwzględni zagadnienia / tematykę / cele na których Państwu najbardziej zależy.
Każde szkolenie w naszej ofercie, to kompletny produkt edukacyjny, który oprócz ramowego opisu na stronie internetowej i w materiałach pdf dotyczących szkolenia, ma zaplecze w postaci:
a) Trenera– osoby lub osób które przygotowały kompletny program (zdarza się że to samo szkolenie prowadzi dwóch Trenerów – informacja o tym, kto prowadzi dany termin zawsze znajduje się w naszym „Terminarzu”). Osoba prowadząca zajęcia to zazwyczaj również autor całego szkolenia – począwszy od opisu na stronie, materiałów dla uczestników, prezentacji, materiałów dodatkowych, czasami również ćwiczeń i warsztatów realizowanych podczas zajęć. Dzięki temu, mają Państwo gwarancję że Trener dokładnie wie, jakie szkolenie ma osiągać cele, jak je przeprowadzić i na co zwracać szczególną uwagę.
b) Prezentacji multimedialnej – każde szkolenie, które realizujemy w formie otwartej, ma swoją indywidualna prezentacje, która powstała we współpracy osób prowadzących z naszym specjalistą w zakresie grafiki i multimediów. Nie jest to typowy pokaz slajdów. Jest to nowoczesne narzędzie, które przede wszystkim pozwala łatwiej zapamiętać najciekawsze informacje ze szkolenia, ma bardzo estetyczną formę i jest integralną częścią szkolenia. Elementy graficzne w postaci kolorów, symboliki, czy odpowiednich czcionek, sprawią że nawet przez chwilę nie zapomną Państwo w jakim szkoleniu Państwo uczestniczą!
c) Materiałów szkoleniowych – Podczas szkolenia uczestnikom otrzymuje zawsze pełen komplet materiałów szkoleniowych, które zawierają treści merytoryczne szkolenia, zeszyt ćwiczeń, arkusze do prowadzenia własnych notatek. Oczywiście, podczas szkolenia zapewniamy wszelkie materiały piśmiennicze – nie muszą Państwo niczego brać ze sobą.
Zwykle tak, ale to zależy – od tematyki, celów, rodzaju szkolenia. W takiej sytuacji prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
Istnieje możliwość pozyskania środków unijnych na nasze szkolenia. Wysokość wsparcia może pokryć nawet 80% wartości szkoleń. Więcej szczegółów można uzyskać kontaktując się z Nami.
W przypadku szkoleń 2-dniowych, zwykle harmonogram będzie podobny. Ok. godz. 9:30 rozpoczęcie szkolenia, następnie koło godz. 13/14 przerwa obiadowa, oraz koło godz. 17:00/17:30 zakończenie zajęć. Przerwy kawowe w tracie szkolenia są ustalane wraz z grupą podczas zajęć.
Nigdy nie obciążamy Klientów jakimikolwiek kosztami, jeśli poinformują nas o rezygnacji do 7 dni przed datą szkolenia. W innym przypadku (poniżej 7 dni przed datą) możemy dokonać zwrotu 80% wpłaconej kwoty – lub: zupełnie bezkosztowo przepisać uczestnika na inny termin. Dodatkową opcją, jest zawsze możliwość skierowanie innej osoby na ten dany termin.
Zapisz się do newslettera i otrzymaj 10% zniżki na pierwsze szkolenie!
Otrzymuj informacje o darmowych webinarach, najnowszych odcinkach podcastu oraz o najnowszych publikacjach.
Dziękujemy za zapis do Newsletter’a Witalnych!