Empatyczna komunikacja w firmie Szkolenie realizowane w formie interaktywnego webinarium na żywo (3,5h)

SZKOLENIE ONLINE W CZASIE RZECZYWISTYM (3,5 GODZINY)

Program szkolenie ONLINE skupia się wyłącznie na przekazaniu praktycznych wskazówek i narzędzi z zakresu skutecznej komunikacji w sytuacji kryzysu i zagrożeń wynikających z niepewnej sytuacji, radykalnych zmian i braku rzetelnych prognoz gospodarczych. Podczas szkolenia uczestnicy dowiedzą się w jaki sposób wprowadzić w firmie zasady empatycznej komunikacji, uwzględniającej psychologiczne uwarunkowania pracowników takie jak: poczucie zagrożenia, niepewność, ciągły stres, negatywne emocje i stany lękowe. Uczestnicy otrzymają wskazówki w zakresie budowania partnerskiej komunikacji opartej na zaufaniu, empatycznego słuchania, zadawania pytań i empatii.

PROGRAM SZKOLENIA

  • Dlaczego empatyczna komunikacja jest kluczem do redukcji negatywnych emocji, codziennego stresu, poczucia niepewności i lęku?
  • Co to jest empatyczna komunikacja i na jakich zasadach jest oparta?
  • Jakie techniki i umiejętności są niezbędne do skutecznej komunikacji wewnętrznej, w sytuacji zewnętrznego zagrożenia?
  • Jak wykorzystać wyniki pracy obu sesji i stworzyć harmonogram realizacyjny ?
  • Jak zastosować : empatyczne słuchanie, zadawanie pytań, konstruktywną krytykę, informację zwrotną i techniki niewerbalne?

GRUPA SZKOLENIOWA

 

menedżerowie, liderzy projektów
dyrektorzy i kierownicy HR
właściciele firm, osoby zarządzające

 

HARMONOGRAM SZKOLENIA

    • ETAP A:

      ZGŁOSZENIE UCZESTNIKÓW oraz wysłanie ZAPROSZEŃ

      Każda osoba zapisana na webinarium, otrzyma indywidualne systemowe zaproszenie oraz mail przypominający o wybranym wydarzeniu

    • ETAP B:

      REALIZACJA ZAJĘĆ ONLINE NA PLATFORMIE

    • Harmonogram dla godzin porannych*

      *do wyboru są dwie opcje godzinowe – możesz wybrać szkolenie do południa lub w godz. popłudniowych – jeśli takie godziny bedą dostępne w danym dniu przy tym szkoleniu w terminarzu

      10:00 – 10:15 – Logowane się Uczestników do Systemu

      10:15 – 12:30 – Szkolenie

      12:30 – 13:00 – Podsumowanie szkolenia

      13:00 – 13:30 – Pytania od uczestników ( dla chętnych)

      Harmonogram dla godzin południowych*

      17:00 – 17:15 – Logowane się Uczestników do Systemu

      17:15 – 19:30 – Szkolenie

      19:30 – 20:00 – Podsumowanie szkolenia

      20:00 – 20:30 – Pytania od uczestników ( dla chętnych)

    • ETAP C:

      ZAJĘCIA ONLINE – DODATKOWA SESJA PYTAŃ

      Dodatkowa sesja pytań – konsultacji, w której Uczestnicy będą mogli uzyskać np. porady dotyczące ich konkretnych przypadków.

    • ETAP D:

      ZAJĘCIA ONLINE – ANKIETA – TEST z zakresu poznanej podczas zajęć wiedzy

      Uczestnicy będą mieli za zadanie odpowiedzieć na pytania dotyczące treści zajęć – Cel: Utrwalenie wiadomości

Wymagania techniczne (i nie tylko) ze strony Uczestników

Pomieszczenie pozwalające na skupienie i utrzymanie uwagi.
Dostęp do Internetu.
Uaktualniona wersja przeglądarki internetowej.
Notatnik i długopis.
W zależności od preferencji – słuchawki z mikrofonem (niekonieczne).
Komfort wynikający z braku obowiązku wykonywania innej pracy i czynności podczas szkolenia.

Szkolenie Prowadzi:

Krzysztof Kras

Trener sprzedaży, animator wielu przedsięwzięć o charakterze edukacyjnym

Krzysztof Kras

Trener sprzedaży, animator wielu przedsięwzięć o charakterze edukacyjnym

WARTOŚĆ INWESTYCJI

399 PLN
netto

Prezentacja szkoleniowa + komplet materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej.

Małe grupy szkoleniowe – pokoje webinarowe z ograniczoną liczbą osób i możliwością czatu głosowego.

Certyfikat w formie PDF dla każdego uczestnika potwierdzający udział w szkoleniu oraz zakres zdobytej wiedzy.

Klienci Witalnych

Poznaj naszych Klientów, przewijając logotypy w prawo lub lewo

Dodatkowe materiały

Przeczytaj artykuł w naszej bazie wiedzy na temat asertywności w pracy.

Przeczytaj artykuł

Poznaj 6 praktycznych sposobów na budowanie pewności siebie.

Przeczytaj artykuł.

Dowiedz się, dlaczego czasem warto wyjść ze strefy komfortu. Jak skutecznie osiągać cele?

Przeczytaj artykuł

Zobacz jak wyglądają organizowane przez nas szkolenia, odwiedź galerię wszystkich zdjęć z wybranych edycji szkoleń.

Galeria zdjęć ze szkoleń

CHCIAŁBYŚ ZORGANIZOWAĆ SZKOLENIE O TEJ LUB INNEJ TEMATYCE? WYPEŁNIJ FORMULARZ ORGANIZACJI SZKOLENIA ZAMKNIĘTEGO.

Kontakt w sprawie szkolenia

Masz pytania związane z tym szkoleniem? Z chęcią na nie odpowiemy!

71 757 52 19

Zadzwoń do nas

Możesz również zadać dowolne pytanie wysyłając do nas wiadomość e-mail

ZADAJ PYTANIE

Kamila Straube
Opiekun szkolenia