Skuteczne Negocjacje, czyli jak negocjować świadomie, chętnie i skutecznie?
Poznaj szkolenie z negocjacji w biznesie – nasz autorski kurs negocjacji.
Kompetencje Menedżerskie, czyli jak być szefem od którego nie odchodzą pracownicy?
Poznaj praktyczne szkolenie dla menedżerów z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi.
Mistrz Sprzedaży, czyli jak zostać handlowcem ponadbranżowym?
Poznaj szkolenie sprzedażowe skierowane do przedstawicieli handlowych i osób związanych ze sprzedażą.
Obsługa Trudnego Klienta, czyli jak radzić sobie z trudnym i wymagającym klientem?
Poznaj szkolenie z zakresu obsługi trudnego klienta i radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych.
Zarządzanie sobą w czasie, czyli jak realizować więcej zadań przy mniejszym wysiłku?
Poznaj szkolenie z zarządzania czasem, efektywności osobistej i budowania nawyków.
Marketing w małej firmie, czyli niezbędna wiedza marketingowa dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Poznaj szkolenie z zakresu marketingu, reklamy i kanałów komunikacji.
Trening Kreatywności, czyli jak myśleć i działać poza schematami?
Poznaj szkolenie z zakresu kreatywności, innowacyjnych pomysłów, unikania błędów i wychodzenia poza schematy.
Rekrutacja i Selekcja, czyli jak znaleźć, wybrać i zatrzymać najlepszych?
Poznaj szkolenie z zakresu pozyskiwania najlepszych pracowników.
Szkolenia menedżerskie realizowane są w formie 2-dniowych warsztatów. Kursy prowadzone są przez doświadczonych Trenerów w zarządzaniu – kierujemy je do kadry menedżerskiej, kadry kierowniczej wyższego i średniego szczebla, a także osób dopiero obejmujących stanowiska kierownicze. Są to przede wszystkim szkolenia zarządzania zasobami ludzkimi, które rozwijają umiejętności w zakresie budowania autorytetu, delegowania zadań, motywowania pracowników, budowania relacji z pracownikami.
Szkolenia sprzedażowe kierujemy dla przedstawicieli handlowych, kierowników działu sprzedaży oraz osób pracujących w sprzedaży telefonicznej. Oferują rozszerzenie umiejętności sprzedażowych na różnych poziomach. Kursy dla handlowców dostarczają podstawowej wiedzy na temat technik sprzedaży oraz uświadamiają w jaki sposób osiągać założone cele sprzedażowe. Bardziej zaawansowane szkolenia handlowe oferują możliwość poznania technik sprzedaży w zakresie finalizowania i domykania transakcji.
Szkolenia interpersonalne to niezwykle przydatne kursy umiejętności osobistych. W tej kategorii przygotowaliśmy programy warsztatów z zakresu m.in. komunikacji i asertywności – praktyczny kurs pewności siebie; szkolenie zarządzanie stresem – obejmujące tematykę radzenia sobie ze stresem oraz panowania nad emocjami; szkolenie zarządzanie sobą w czasie – rozwijające umiejętności organizacji czasu pracy; a także praktyczne szkolenie z autoprezentacji i wystąpień publicznych.
Szkolenia z obsługi klienta skupione są na rozwoju umiejętności z zakresu efektywniej komunikacji z klientem, budowaniu pozytywnych relacji i skutecznego reagowania na zastrzeżenia, rozwiązywania konfliktów. Podczas szkoleń w tej tematyce, poruszamy również kwestie związane z obsługą reklamacji, obsługą trudnego klienta, a także profesjonalną telefoniczną obsługą klienta. Warsztaty i ćwiczenia z tej kategorii szczególnie wzmocnią umiejętności panowania nad emocjami oraz radzenia sobie ze stresem.