Kursy z obsługi klienta

Trener zweryfikowany przez Kadrę rekrutacyjną firmy WITALNI.

Oświadczamy, że trener dopasowany do niniejszego szkolenia przeszedł pozytywnie kompleksową weryfikację kompetencji i umiejętności trenerskich, które spełniają wymagania zgodne z polityką jakości firmy WITALNI i wykazuje się wysokim poziomem prowadzenia zajęć na poziomie merytorycznym i interpersonalnym.

Trener spełnił poniże kryteria polityki jakości:

1. Posiada min. 10-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń.
2. Posiada dokumenty (m.in. certyfikaty) potwierdzające kompetencje w zakresie proponowanego tematu szkolenia.
3. Posiada praktyczną wiedzę nabytą podczas stażu pracy w branży wymagającej posiadania umiejętności w zakresie proponowanego szkolenia.
4. Pozytywnie przeszedł praktyczną weryfikację umiejętności trenerskich podczas próbki szkolenia przed Kadrą rekrutacyjną firmy WITALNI.
5. Wykazuje się charyzmą i profesjonalnym podejściem podczas realizacji szkolenia. Potrafi zaangażować Uczestnika i stworzyć przyjazną atmosferę podczas spotkania.