Zarządzanie konfliktem i współpraca w zespole czyli jak poprzez konstruktywną komunikację budować współpracę i rozwiązywać trudne konflikty w zespole?

Trener rozwoju osobistego: Małgorzata Henke

Certyfikowany trener biznesu, akredytowany coach i menedżer z kilkunastoletnim doświadczeniem w biznesie i wiedzą popartą dyplomem MBA Oxford Brookes University. Programy rozwojowe i szkolenia opiera na interdyscyplinarnym podejściu, sprawdzonych metodach oraz autorskich narzędziach. Pasjonuje się badaniem i rozwijaniem Mental Toughness – siły i odporności psychicznej. Zajmowała stanowiska członka zarządu i dyrektora w firmach z udziałem zagranicznym w branży wydawniczej. Odpowiedzialna za zarządzanie zespołem i rozwój kompetencji pracowników, współudział w tworzeniu strategii oraz negocjacje i relacje z klientami.

Absolwentka szkoły coachingu Centre for Coaching w Londynie, ze specjalizacją w coachingu osiągnięć oraz coachingu stresu i emocji. Wieloletni praktyk Racjonalnej Terapii Zachowania. Licencjonowana konsultantka Mental Toughness (MTQ48) – zweryfikowanego naukowo narzędzia badającego siłę i odporność psychiczną (odporność na stres i presję, zaangażowanie, pewność siebie oraz reakcje na wyzwania i zmianę).

Uważa, że zarówno efektywność osobista jak i szczęście są zbiorem nawyków, a swoją odporność psychiczną trenuje m.in. na rowerze, pokonując długie trasy i własne słabości. Prowadzi coaching oraz szkolenia dla biznesu i organizacji pozarządowych w języku polskim i angielskim. Specjalizuje się w tematach związanych z inteligencją emocjonalną, zarządzaniem emocjami i stresem, budowaniem odporności psychicznej, pozytywną komunikacją i zarządzaniem konfliktem, efektywnością osobistą, realizowaniem celów, treningiem silnej woli i zmiany nawyków, treningiem mentalnym.

Trener szkoleń miękkich: Piotr Tytoń

Posiada ponad 20 letnie doświadczenie w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi, bezpieczeństwa oraz zarządzania kryzysowego, które nabierał na stanowiskach wykonawczych oraz kierowniczych. Od 15 lat aktywnie wspiera edukację młodzieży oraz dorosłych w zakresie szeroko rozumianych kompetencji miękkich.

Piotr, jako doświadczony trener z solidnym doświadczeniem w zarządzaniu zasobami ludzkimi specjalizuje się w rozwoju kompetencji menedżerskich oraz podnoszeniu efektywności zespołu.

Jak prowadzę szkolenia?

Nadaję kierunek, pobudzam do działania, daję narzędzia, pokazuję opcje, zachęcam do wymiany doświadczeń, poglądów i przemyśleń. Pracuję na prawdziwych case study Uczestników szkolenia. Ćwiczenia praktyczne przeważają nad teorią, która jest tylko i wyłącznie wstępem lub klamrą zamykającą dane zagadnienie. Buduję atmosferę przyjazną do rozwoju opartą na wzajemnym szacunku, wsparciu, otwartości oraz zaufaniu.