- Zapis do 60 dni przed datą szkolenia
- Możliwość zmiany terminu lub zapisania innej osoby w dowolnym momencie
- Wszystkie korzyści wynikające z uczestnictwa w szkoleniu
Zarządzanie konfliktem i współpraca w zespole czyli jak poprzez konstruktywną komunikację budować współpracę i rozwiązywać trudne konflikty w zespole?
Praktyczne szkolenie z zarządzania KONFLIKTEM i rozwiązywania konfliktów w zespole
Zarządzanie konfliktem to zestaw umiejętności a konflikt jest zupełnie naturalnym elementem życia zawodowego. W czasie warsztatu uczestnicy nauczą się jak rozpoznać źródła konfliktu, zapobiegać jego eskalacji i doprowadzić do konstruktywnego rozwiązania. Aby trudna sytuacja została konstruktywnie rozwiązana, powinny być uwzględniane interesy i potrzeby wszystkich stron. Uczestnicy poznają zasady dobrej komunikacji w zespole, dowiedzą się, jak zadbać o potrzeby i emocje swoje oraz innych ludzi oraz jak kształtować dobrą atmosferę sprzyjającą współpracy.
Szkolenie prowadzone jest metodami warsztatowymi, a aktywność uczestników (ćwiczenia grupowe i indywidualne, dyskusje, gry, mini-projekty) zajmuje ponad 80% czasu szkolenia.
Jeżeli szukasz szkolenia z zarządzania konfliktem...
….ponieważ w Twoim zespole zdarzają się konflikty między współpracownikami…
…ponieważ chciałbyś nauczyć się zapobiegać ewentualnym konfliktom
…ponieważ zależy Ci na komunikacji z różnymi typami osobowości w Twoim zespole
Zapraszamy na praktyczny szkolenie z zarządzania konfliktem w organizacji!
Małgorzata Henke
TRENER ROZWOJU OSOBISTEGO, AKREDYTOWANY COACH, MBA, DORADCA METODY MTQ48
Trener rozwoju osobistego: Małgorzata Henke
Certyfikowany trener biznesu, akredytowany coach i menedżer z kilkunastoletnim doświadczeniem w biznesie i wiedzą popartą dyplomem MBA Oxford Brookes University. Programy rozwojowe i szkolenia opiera na interdyscyplinarnym podejściu, sprawdzonych metodach oraz autorskich narzędziach. Pasjonuje się badaniem i rozwijaniem Mental Toughness – siły i odporności psychicznej. Zajmowała stanowiska członka zarządu i dyrektora w firmach z udziałem zagranicznym w branży wydawniczej. Odpowiedzialna za zarządzanie zespołem i rozwój kompetencji pracowników, współudział w tworzeniu strategii oraz negocjacje i relacje z klientami.
Absolwentka szkoły coachingu Centre for Coaching w Londynie, ze specjalizacją w coachingu osiągnięć oraz coachingu stresu i emocji. Wieloletni praktyk Racjonalnej Terapii Zachowania. Licencjonowana konsultantka Mental Toughness (MTQ48) – zweryfikowanego naukowo narzędzia badającego siłę i odporność psychiczną (odporność na stres i presję, zaangażowanie, pewność siebie oraz reakcje na wyzwania i zmianę).
Uważa, że zarówno efektywność osobista jak i szczęście są zbiorem nawyków, a swoją odporność psychiczną trenuje m.in. na rowerze, pokonując długie trasy i własne słabości. Prowadzi coaching oraz szkolenia dla biznesu i organizacji pozarządowych w języku polskim i angielskim. Specjalizuje się w tematach związanych z inteligencją emocjonalną, zarządzaniem emocjami i stresem, budowaniem odporności psychicznej, pozytywną komunikacją i zarządzaniem konfliktem, efektywnością osobistą, realizowaniem celów, treningiem silnej woli i zmiany nawyków, treningiem mentalnym.
Małgorzata Henke
TRENER ROZWOJU OSOBISTEGO, AKREDYTOWANY COACH, MBA, DORADCA METODY MTQ48
Tematy poruszane na kursie menedżerskim
1. Wprowadzenie do tematyki konfliktu w organizacji
Czy konflikt zawsze jest zjawiskiem negatywnym? Wiele osób obawia się konfliktów, ale to nie sam konflikt jest zagrożeniem, tylko nasz sposób reakcji. Zastanowimy się nad tym, co powoduje konflikty i dowiesz się, jakie są jego etapy rozwoju. Nauczysz się rozpoznawać poszczególne typy konfliktów, to ważne, bo różne rodzaje konfliktu wymagają różnych reakcji.
2. Dynamika konfliktu – trening świadomej obserwacji
Przyjrzysz się sobie i swoim reakcjom na trudne sytuacje. Zdefiniujesz swoje strategie rozwiązywania konfliktów i ocenisz ich użyteczność. Poznasz najważniejsze mechanizmy wpływające na eskalację konfliktu. Nauczysz się odróżniać obiektywne źródła konfliktu od tych subiektywnych. Doświadczysz tego, jak na relacje międzyludzkie wpływają różnice w postrzeganiu rzeczywistości, różnorodne postawy i oczekiwania.
3. Zapobieganie konfliktom – komunikacja i współpraca narzędziami do osiągania wspólnych celów
Słowa mają moc – wypracujemy zasady konstruktywnej komunikacji w zespole i organizacji. Doświadczysz tego, co daje dobra i zła komunikacja i jak wpływa na relacje międzyludzkie. Dowiesz się, jakie są przeszkody w konstruktywnej komunikacji i nauczysz się budować swoją uważność na ich powstawanie. Skupimy się przede wszystkim na błędach, które popełnia większość z nas: generalizowaniu, ocenianiu, selektywnym postrzeganiu, etykietowaniu i myśleniu „powinnościowym”. Nauczysz się je zauważać i zmieniać komunikację tak, aby usuwać przeszkody i budować zaufanie i dobrą atmosferę.
Co zyskasz biorąc udział w kursie menedżerskim?
Dowiesz się, dlaczego dochodzi do konfliktów i jak wykorzystać sytuację konfliktową
Pogłębisz kompetencje w zakresie asertywnej komunikacji; nauczysz się, jak asertywnie się komunikować, odmawiać, prosić i odpowiadać na agresję
Podniesiesz swoje umiejętności kształtowania dobrej współpracy w zespole
Poznasz zasady komunikacji z różnymi typami osobowości i poznasz znaczenie typu osobowości w zarządzaniu konfliktem
Nauczysz się udzielania informacji zwrotnej w taki sposób, aby zapobiegać i łagodzić konflikty
Zdobędziesz podstawy wiedzy psychologiczną na temat Inteligencji Emocjonalnej (EQ) i dowiesz się, jak z niej korzystać
Zrozumiesz znaczenie emocji w zapobieganiu konfliktom i rozwiązywaniu ich, poznasz mechanizmy ich powstawania
Doświadczysz dynamiki konfliktu i zdiagnozujesz swój styl reakcji w konflikcie
Poznasz źródła konfliktów, w tym takie, które wynikają z indywidualnej postawy, różnic w postrzeganiu i błędów poznawczych
W jakim standardzie organizujemy nasze szkolenia?
CO OTRZYMASZ INWESTUJĄC W KURS MENEDŻERSKI?
CO OTRZYMASZ W TRAKCIE SZKOLENIA Z ZARZĄDZANIA KONFLIKTAMI?
- Możliwość wchodzenia w interakcję z trenerem prowadzącym i swobodnego zadawania pytań!
- Komplet opracowanych materiałów szkoleniowych
- Program szkoleniowy opracowany zgodnie ze Standardem Usług Szkoleniowych 2.0 (SUS 2.0)
- Dwudaniowy posiłek z deserem oraz napojami oraz nieograniczony poczęstunek i serwis kawowy.
CO OTRZYMASZ PO SZKOLENIU?
- Imienny Certyfikat potwiedzający udział w szkoleniu, który wręczy Ci Trener prowadzący zajęcia
- Bezpłatne wsparcie doradcze trenera do 6 miesięcy po szkoleniu
- Po ukończonym kursie menedżerskim trener prześle drogą mailową m.in. bibliografie i dodatkowe edukacyjne
- Specjalne okazje promocyjne – dostępne jedynie dla Klientów Witalnych
Szkolenie wpisane do Bazy Usług Rozwojowych z możliwością dofinansowania
Szkolenie zgodne ze Standardem Usług Szkoleniowych 2.0 (SUS 2.0)
Trener prowadzący z potwierdzonymi kompetencjami
1290 PLN
netto
Rabat 300 pln
1490 PLN
netto
Rabat 100 pln
- Rabat 10% przy zapisaniu 2 lub więcej osób
- Zapis do 30 dni przed datą szkolenia
- Możliwość zmiany terminu lub zapisania innej osoby w dowolnym momencie
- Wszystkie korzyści wynikające z uczestnictwa w szkoleniu
1590 PLN
netto
- Rabat 10% przy zapisaniu 2 lub więcej osób
- Zapis w dowolnym momencie, najdalej do 7 dni przed datą szkolenia
- Możliwość zmiany terminu lub zapisania innej osoby w dowolnym momencie
- Wszystkie korzyści wynikające z uczestnictwa w szkoleniu
Klienci Witalnych
Poznaj naszych Klientów, przewijając logotypy w prawo lub lewo
Zorganizuj te szkolenie w swojej firmie.
Przygotujemy dla Ciebie ofertę dedykowaną
Zobacz zdjęcia z naszych szkoleń
Dodatkowe materiały
„SKUTECZNOŚĆ W ORGANIZACJI „ – CO CZYNI ORGANIZACJĘ EFEKTYWNĄ I ODPORNĄ NA TRUDNOŚCI? Przeczytaj nasz artykuł o efektywności w organizacji
UZYSKAJ NA TO SZKOLENIE DOFINANSOWANIE W WYSOKOŚCI NAWET DO 80%. Dowiedz się, jak uzyskać dofinansowanie na to szkolenie ze środków UE.
Znasz kogoś kto mógłby dowiedzieć się nowych rzeczy na szkoleniu?
Zobacz jak wyglądają organizowane przez nas szkolenia, odwiedź galerię wszystkich zdjęć z wybranych edycji szkoleń.
CHCIAŁBYŚ ZORGANIZOWAĆ SZKOLENIE O TEJ LUB INNEJ TEMATYCE?
WYPEŁNIJ FORMULARZ ORGANIZACJI SZKOLENIA ZAMKNIĘTEGO.
