O szkoleniu "Sprzedaż stolarki okiennej"
Szkolenie "Sprzedaż stolarki okiennej – jak prowadzić efektywną sprzedaż?" jest skierowane do osób pracujących w branży stolarki otworowej, która jest jednym z najbardziej konkurencyjnych sektorów polskiej gospodarki. Uczestnicy dowiedzą się, jak skutecznie rozpoznać potrzeby klientów, dobrać odpowiedni produkt i towarzyszyć klientowi do końca realizacji inwestycji, a nawet dłużej. Szkolenie dostarczy praktycznych narzędzi i kompetencji, które pomogą zwiększyć efektywność sprzedaży w salonach stolarki okiennej, wyróżniając się na tle konkurencji.
Program
Nasze szkolenia przebiegają według wypracowanego programu, modyfikowanego w zależności od potrzeb uczestników.
Pierwsza wizyta klienta w salonie sprzedaży stolarki - na co zwracać uwagę?
Klient, który po raz pierwszy pojawia się w naszym punkcie handlowym, jest szczególnie ważny. Około 60-70% transakcji na rynku ma miejsce po pierwszej wizycie, dlatego dobre pierwsze wrażenie jest kluczowe. Omówimy, na co zwracać uwagę w pierwszym kontakcie z klientem, w tym aspekty takie jak życzliwość, uprzejmość i profesjonalne podejście doradcy handlowego.
Budowanie automotywacji i zaangażowania w pracy doradcy handlowego
Powtarzalność i nawyki mogą prowadzić do spadku motywacji. W tym module uczestnicy dowiedzą się, jak proaktywnie generować zmianę nawyków i zaangażowania w pracy doradcy salonu stolarki okiennej. Omówimy, jak definiować sprzedaż i jak utrzymać wysoką motywację w codziennej pracy.
Dobry plan to połowa sukcesu - długofalowa współpraca z inwestorami jako pomysł na wzrosty sprzedaży poza sezonem
Współpraca z inwestorem wymaga większego zaangażowania czasowego, ale oferuje stabilność przychodów w mniej intensywnych miesiącach. Omówimy dobre praktyki związane z utrzymaniem kontaktów handlowych z inwestorami, aby wypracować stabilność przychodów i nie stracić kluczowych klientów.
Bieżąca obsługa klienta w salonie sprzedaży stolarki okiennej
Doradca powinien być zawsze gotowy na przyjęcie klienta, aby zrobić dobre pierwsze wrażenie i zbudować pozytywną relację od samego początku wizyty w salonie. Omówimy podstawowe kryteria związane z obsługą klienta, w tym przygotowanie stanowiska pracy, dostęp do informacji i profesjonalne podejście.
Dobranie odpowiedniego produktu - większa szansa na finalizację sprzedaży
Zaproponowanie klientowi odpowiedniego produktu i usługi zdecydowanie wspiera finalizację transakcji. Uczestnicy dowiedzą się, jak pozyskiwać właściwe informacje i, fachowo rozpoznawać potrzeby klienta. Omówimy, jak łatwo porównywać produkty stolarki okiennej oraz operować modelem cecha-zaleta-korzyść w rozmowie z klientem.
Podsumowanie rozmowy handlowej z klientem i odpowiednia prezentacja oferty
W tej części szkolenia skupimy się na metodach prezentacji oferty oraz podsumowaniu ustaleń z klientem. Omówimy, co oznacza "cross selling" i "up selling" w branży stolarki okiennej oraz jak wykorzystać proste narzędzia pomocne w całym procesie sprzedaży. Nauczymy się, jak profesjonalnie zakończyć rozmowę handlową, aby klient miał jasność co do oferty i poczuł się pewnie w swojej decyzji zakupowej.
Prawidłowa argumentacja w obronie ceny naszej stolarki okiennej
Uczestnicy przeanalizują wybrane sytuacje, w których jedyną przeszkodą w zakupie stolarki okiennej była cena. Nauczą się praktycznych technik oraz wzorców argumentacji, które pomogą utrzymać cenę produktu na oczekiwanym poziomie i doprowadzić do sprzedaży stolarki okiennej. Dowiedzą się, jak skutecznie bronić wartości oferowanego produktu i przekonać klienta, że inwestycja w jakość jest opłacalna.
Dla kogo jest te szkolenie?
Doradcy handlowi w branży stolarki okiennej
Pracownicy salonów sprzedaży stolarki okiennej
Specjaliści ds. obsługi klienta w branży stolarki okiennej
Menedżerowie sprzedaży stolarki okiennej
Czego Cię nauczymy?
- Uczestnicy dowiedzą się, jak profesjonalnie obsługiwać klientów podczas ich pierwszej wizyty w salonie, aby stworzyć pozytywne pierwsze wrażenie i zwiększyć szanse na finalizację sprzedaży.
- Poznają techniki budowania automotywacji i zaangażowania w pracy doradcy handlowego, co pomoże utrzymać wysoką motywację i efektywność w codziennych działaniach sprzedażowych.
- Nauczą się planować działania handlowe i budować długofalowe relacje z inwestorami, co pozwoli na stabilność przychodów i wzrost sprzedaży poza sezonem.
- Opanują umiejętności skutecznego doboru produktów i usług, aby lepiej odpowiadać na potrzeby klientów i zwiększać szanse na finalizację transakcji.
- Zrozumieją, jak prezentować ofertę i bronić ceny, co pozwoli na skuteczne prowadzenie rozmów handlowych i przekonywanie klientów do wartości oferowanych produktów.
O trenerze
Imię i nazwisko szkoleniowca
Opis
Opinie naszych klientów
FAQ
Masz inne pytanie?
Skontaktuj się z nami!
690 305 858
biuro@witalni.pl
W pierwszym kroku zachęcamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego – poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza. Następnie nasz specjalista przy współpracy z odpowiednim Trenerem, przygotuje dla Państwa indywidualną ofertę, która uwzględni zagadnienia / tematykę / cele na których Państwu najbardziej zależy.
Każde szkolenie w naszej ofercie, to kompletny produkt edukacyjny, który oprócz ramowego opisu na stronie internetowej i w materiałach pdf dotyczących szkolenia, ma zaplecze w postaci:
a) Trenera– osoby lub osób które przygotowały kompletny program (zdarza się że to samo szkolenie prowadzi dwóch Trenerów – informacja o tym, kto prowadzi dany termin zawsze znajduje się w naszym „Terminarzu”). Osoba prowadząca zajęcia to zazwyczaj również autor całego szkolenia – począwszy od opisu na stronie, materiałów dla uczestników, prezentacji, materiałów dodatkowych, czasami również ćwiczeń i warsztatów realizowanych podczas zajęć. Dzięki temu, mają Państwo gwarancję że Trener dokładnie wie, jakie szkolenie ma osiągać cele, jak je przeprowadzić i na co zwracać szczególną uwagę.
b) Prezentacji multimedialnej – każde szkolenie, które realizujemy w formie otwartej, ma swoją indywidualna prezentacje, która powstała we współpracy osób prowadzących z naszym specjalistą w zakresie grafiki i multimediów. Nie jest to typowy pokaz slajdów. Jest to nowoczesne narzędzie, które przede wszystkim pozwala łatwiej zapamiętać najciekawsze informacje ze szkolenia, ma bardzo estetyczną formę i jest integralną częścią szkolenia. Elementy graficzne w postaci kolorów, symboliki, czy odpowiednich czcionek, sprawią że nawet przez chwilę nie zapomną Państwo w jakim szkoleniu Państwo uczestniczą!
c) Materiałów szkoleniowych – Podczas szkolenia uczestnikom otrzymuje zawsze pełen komplet materiałów szkoleniowych, które zawierają treści merytoryczne szkolenia, zeszyt ćwiczeń, arkusze do prowadzenia własnych notatek. Oczywiście, podczas szkolenia zapewniamy wszelkie materiały piśmiennicze – nie muszą Państwo niczego brać ze sobą.
Zwykle tak, ale to zależy – od tematyki, celów, rodzaju szkolenia. W takiej sytuacji prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
Istnieje możliwość pozyskania środków unijnych na nasze szkolenia. Wysokość wsparcia może pokryć nawet 80% wartości szkoleń. Więcej szczegółów można uzyskać kontaktując się z Nami.
W przypadku szkoleń 2-dniowych, zwykle harmonogram będzie podobny. Ok. godz. 9:30 rozpoczęcie szkolenia, następnie koło godz. 13/14 przerwa obiadowa, oraz koło godz. 17:00/17:30 zakończenie zajęć. Przerwy kawowe w tracie szkolenia są ustalane wraz z grupą podczas zajęć.
Nigdy nie obciążamy Klientów jakimikolwiek kosztami, jeśli poinformują nas o rezygnacji do 7 dni przed datą szkolenia. W innym przypadku (poniżej 7 dni przed datą) możemy dokonać zwrotu 80% wpłaconej kwoty – lub: zupełnie bezkosztowo przepisać uczestnika na inny termin. Dodatkową opcją, jest zawsze możliwość skierowanie innej osoby na ten dany termin.
Zapisz się do newslettera i otrzymaj 10% zniżki na pierwsze szkolenie!
Otrzymuj informacje o darmowych webinarach, najnowszych odcinkach podcastu oraz o najnowszych publikacjach.
Dziękujemy za zapis do Newsletter’a Witalnych!