Cele komunikacji marketingowej

CELE KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ – komunikacja marketingowa jest narzędziem wykorzystywanym przez przedsiębiorstwa w celu osiągania określonych celów. W jego ramach wykorzystuje się wiele mechanizmów, m.in. reklamę, sponsoring, sprzedaż osobistą czy marketing bezpośredni (komunikaty wysyłane do indywidualnego klienta, najczęściej w kontaktach bezpośrednich, nakierowane na natychmiastową sprzedaż).

3 ogólne cele komunikacji marketingowej

1. Informowanie

2. Przypominanie

3. Przekonywanie

Każdy z tych celów wymaga realizacji określonych działań, mających pomóc w budowaniu relacji z odbiorcą i jego świadomości. Należy informować klienta o ofertach, sposobach zakupu i warunkach finansowych oraz przypominać mu o tym, przyciągając jego uwagę. Warto również przekonywać go do podjęcia decyzji o zakupie danego produktu/usługi poprzez zobrazowanie korzyści, jakie zyska nabywając dane dobro.