Możliwość zmiany terminu lub zmiany zapisu na inną osobę w dowolnym momencie.
Skuteczny przedstawiciel handlowy czyli jak wpływać na emocje swoich klientów, aby zwiększać sprzedaż?
INTENSYWNY 2-DNIOWY KURS HANDLOWY – PRAKTYCZNY KURS DLA PRZEDSTAWICIELI HANDLOWYCH I OSÓB PRACUJĄCYCH W SPRZEDAŻY Z ELEMENTAMI INTELIGENCJI EMOCJONALNEJ
Skuteczny przedstawiciel handlowy wie, jak wielką rolę odgrywają w sprzedaży emocje i sprytnie umie je wykorzystać w relacji z klientem. Jednym z głównych czynników, które decydują o skuteczności sprzedawcy jest jego inteligencja emocjonalna i sposób w jaki zarządza emocjami. Tylko 20% sukcesu zależy od IQ, aż 80 % zależy od inteligencji emocjonalnej (EQ). Przedstawiciel handlowy, który znajdzie się w naprawdę trudnej sytuacji sprzedażowej, zwłaszcza gdy emocje wezmą górę, zacznie mówić dużo szybciej i głośniej przekrzykując rozmówcę lub nagle zamilknie i będzie mówił bardzo powoli (zestresowany całą sytuacją). Może być zupełnie zdezorientowany, a cel wizyty handlowej przestanie być istotny. Na pewno żadna z powyższych sytuacji nie pomaga w sprzedaży. Klienci lubią handlowców, którzy rozumieją ich potrzeby i ludzi którym mogą zaufać, a w tym właśnie pomaga inteligencja emocjonalna(EQ). Zdolność wpływania na emocje swoje i swoich klientów to dziś wymóg i podstawa w skutecznej sprzedaży.
Szkolenie jest skierowane do wszystkich, którzy chcieliby usprawnić swoje działania i zwiększyć skuteczność w pracy. Kurs przedstawiciel handlowy wyposaży uczestników w praktyczne techniki i strategie dotyczące zarządzania stanami emocjonalnymi, które będą miały ścisłe przełożenie na wyniki sprzedaży. Elementem szkolenia jest test MTQ48. Badanie MTQ48 (Mental Toughness Questionnaire) – to narzędzie do mierzenia siły i determinacji w działaniu, którego celem jest wsparcie m.in. przedstawicieli handlowych w zwiększaniu efektywności w sprzedaży.
Jeżeli szukasz kursu dla przedstawiciela handlowego…
..ponieważ zależy Ci na zwiększeniu swojej efektywności w sprzedaży lub efektywności Twojego zespołu
… ponieważ potrzebujesz wzmocnić swoją pewność siebie w kontaktach z klientami
…. ponieważ chciałbyś poznać rolę i siłę emocji w sprzedaży
Serdecznie zapraszamy na praktyczny kurs - skuteczny przedstawiciel handlowy
Tematy szkolenia
1. Inteligencja emocjonalna w sprzedaży
W pierwszej części szkolenia dowiesz się czym jest inteligencja emocjonalna oraz jakie kompetencje sprzedażowe wchodzą w skład inteligencji emocjonalnej. Pokażemy również jak skutecznie wykorzystywać inteligencję emocjonalną na co dzień w pracy handlowca, aby budować niezwykłe relacje z klientami.
2. Emocje i biznes
W tej części poruszymy istotną rolę jaką pełnią emocje w biznesie. Uczestnicy dowiedzą się, dlaczego istnieje ścisła korelacja między emocjami i ekonomią i jak wykorzystywać emocje, by wpływać na zwiększenie własnej sprzedaży. Wiedza ta jest oparta nowoczesnymi badaniami z zakresy neuropsychologii i neurobiologii.
3. Typologia klientów- budowanie relacji z klientem
W tym module uczestnicy dowiedzą się jak nawiązywać empatyczną więź z klientem. Poznają 4 kluczowe reguły emocjonalne, które sprawią, że klient zaczyna handlowca lubić i go chętniej słuchać. Klienci lubią kupować, nie lubią jak się im sprzedaje, dlatego też poruszymy w tej części najważniejszą zasadę w sprzedaży, czyli jak przestać sprzedawać i pomóc kupić nasz produkt klientowi. Uczestnicy dowiedzą się jak umiejętnie oraz sprawnie rozpoznać typologii klienta w procesie jego obsługi.
4. Perswazyjny model sprzedażowy w praktyce
Moduł kursu dotyczy umiejętnego wzbudzania u klientów pożądanych zachowań i reakcji zakupowych. W trakcie tej części pokażemy jak istotne są różnice w percepcji klienta i sprzedawcy między procesem sprzedażowym a proces zakupowym. Uczestnicy dowiedzą się jak efektywnie wykorzystywać zaawansowane narzędzia komunikacyjne, czyli w jaki sposób wejść na nowy poziom rozumienia klienta w oparciu o wartości jakich klient aktualnie potrzebuje.
Korzyści
Uzyskasz dostęp online do kwestionariusza MTQ48 i zbadasz poziom swojej siły i odporności sprzedażowej (w cenie szkolenia)
Otrzymasz obszerny raport rozwojowy opisujący otrzymane rezultaty z badania MTQ48
Zrozumiesz czym naprawdę jest inteligencja emocjonalna i siła perswazji w sprzedaży
Nauczysz się opisywać i odpowiednio reagować na różne emocje innych osób
Kurs skuteczny przedstawiciel handlowy przygotuje Cię do skutecznego zarządzania emocjami
Nauczysz się reagować w trudnych sytuacjach sprzedażowych i wzmocnisz swoje umiejętności interpersonalne.
W jakim standardzie organizujemy nasze szkolenia?
JAK REALIZUJEMY INTERAKTYWNE SZKOLENIE ONLINE PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY?
.
- Spotkanie na żywo w wirtualnej sali szkoleniowej.
- Mała grupa Uczestników (do 15 osób), aby zagwarantować komfort wypowiedzi.
- Szkolenie realizowane jest na sprawdzonej i łatwej w obsłudze platformie bez zakłóceń (Zoom).
- Przed spotkaniem każdy Uczestnik otrzyma zaproszenie i instrukcję obsługi platformy Zoom.
- Przez cały okres realizacji szkolenia zapewniamy wsparcie techniczne.
- Aby zachować interaktywność szkolenia wykorzystujemy narzędzia, takie jak m.in.:
- Interaktywna tablica (Whiteboard),
- Dedykowane pokoje do podziału Uczestników na grupy zadaniowe.
- Dyskusje moderowane i burze mózgów.
- Multimedialna prezentacja obrazująca omawiane zagadnienia.
- Ćwiczenia i projekty na żywo pod okiem trenera.
2-dniowe szkolenie online realizowane w godz. 09:00-15:00.
W ramach powyższych godzin przewidziane są 10-15 minutowe przerwy.
Interaktywna platforma Zoom.
1190 PLN
z VAT
Certyfikat ukończenia szkolenia i wsparcie merytoryczne trenera po szkoleniu.
Dostęp do platformy i komplet materiałów szkoleniowych.
POZNAJ NASZE REFERENCJE PISEMNE
Klienci Witalnych
Poznaj naszych Klientów, przewijając logotypy w prawo lub lewo
Dodatkowe materiały
UZYSKAJ NA TO SZKOLENIE DOFINANSOWANIE W WYSOKOŚCI NAWET DO 80%. Dowiedz się, jak uzyskać dofinansowanie na to szkolenie ze środków UE.
Jak radzić sobie ze stresem wzmacniając odporność psychiczną? – przeczytaj nasz artykuł z BAZY WIEDZY.
Zobacz jak wyglądają organizowane przez nas szkolenia, odwiedź galerię wszystkich zdjęć z wybranych edycji szkoleń.
Znasz kogoś kto mógłby dowiedzieć się nowych rzeczy na szkoleniu?
CHCIAŁBYŚ ZORGANIZOWAĆ SZKOLENIE O TEJ LUB INNEJ TEMATYCE?
WYPEŁNIJ FORMULARZ ORGANIZACJI SZKOLENIA ZAMKNIĘTEGO.
